Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:

Información de la cuenta: cuando se registra, recopilamos los datos personales necesarios para crear su cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil.

Datos de uso y comunicación: procesamos el contenido de los mensajes y los datos de uso únicamente para operar nuestras funciones principales de comunicación multilingüe, facilitar las traducciones en tiempo real y garantizar la funcionalidad del servicio.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

Prestación de servicios: operar, mantener y proporcionar las funciones de la plataforma LinguChat.

Mejora: Analizar tendencias de uso y mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la aplicación.

Soporte: Para comunicarnos con usted con respecto a actualizaciones de servicio, soporte técnico y mensajes administrativos.

3. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

También podemos conservar y utilizar su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

4. Eliminación de cuenta (derecho de eliminación)

Tiene pleno derecho a solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

Cómo eliminar: Puede solicitar la eliminación de la cuenta directamente dentro de la configuración de la aplicación (Configuración > Perfil > Solicitud de eliminación de cuenta) o comunicándose con nosotros a la dirección de correo electrónico que se proporciona a continuación.

Consecuencias: Al procesar su solicitud de eliminación, su cuenta y todos los datos asociados, incluida la información de su perfil, el historial de chat y los medios, se eliminarán permanentemente de nuestras bases de datos activas. Tenga en cuenta que cierta información puede conservarse en nuestras copias de seguridad durante un período limitado o según lo exija la ley.

5. Protección de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso: El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.

Corrección: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Portabilidad: Derecho a recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, como se describe en la sección Eliminación de Cuenta.

7. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros en:

Correo electrónico: linguchat [arroba] gmail [punto] com